Afin d'optimiser votre venue à La Filature, nous vous rappelons quelques informations :

• la salle ouvre au public 20 minutes avant l’horaire de la représentation,
• le placement est numéroté en grande salle,
• pour les billets achetés à tarif réduit, un justificatif vous sera demandé lors du retrait des places ou à l’entrée des salles. Merci de vous munir de vos justificatifs lorsque vous vous rendez au spectacle,
• le parking souterrain (au tarif de 2 euros uniquement en espèces) risque d'être plein rapidement. Privilégiez les transports en commun ! Par ailleurs, il faut souvent un temps pour entrer dans le parking du fait de l'afflux important de spectateurs au même moment. Nous vous invitons à prendre une marge de temps pour vous permettre de vous garer en toute sérénité, sans manquer le début du spectacle.
  Un parking est également à votre disposition Nouveau Bassin/Kinepolis 11, rue Hugwald 68100 Mulhouse - 15 min à pied,
• un vestiaire surveillé est mis gratuitement à votre disposition,
• le bar de La Filature est ouvert avant le spectacle, durant l'entracte et après le spectacle,
• dans le cadre du renforcement des mesures « Urgence attentats », un contrôle des sacs et de l’intérieur des manteaux est effectué par un agent de sécurité spécialement mandaté à l'entrée. Les valises et sacs de grande contenance sont interdits dans le bâtiment. 

Nous vous recommandons d’arriver 45 min à l’avance et de préparer vos billets avant d’entrer dans le bâtiment.

Pour le bon déroulement des concerts, nous vous demandons d'éteindre téléphones, appareils photo et vidéos durant toute la durée du concert.

Par ailleurs, par respect pour le public et les artistes, l’accès aux salles et les places numérotées ne sont plus garantis après le lever de rideau. Les retardataires pourront accéder en salle à la fin de la première œuvre en fonction de la nature du programme.